Tripadvisor sayfalarındaki eleştirilerin gerçekliği hakkında bir araştırma yapan İngiltere merkezli KwikChex.com sitesi, korkunç bulgularla karşılaştı. Şirketlere imaj danışmanlığı yapan KwikChex, otelcilik sektöründen gelen kimi müşterilerinin talebi üzerine, Tripadvisor sayfalarını daha yakından inceledi. Şirket sitede çok sayıda yalan, yanlış, kasıtlı ve karalama amacı taşıyan’ yorumlar tespit etti.