Seyahat
hizmetlerinin dijitalleşmesi ve dünya çapında iç içe büyüme eğilimi nedeniyle seyahat
pazarı son birkaç yılda önemli ölçüde gelişti. Mobil cihazların yaygınlaşması, bu
pazarın büyümesini büyük ölçüde destekliyor. Pazarda, önde gelen online seyahat
acentelerinin (OTA), yeni kurulan şirketleri ve diğer küçük oyuncuları satın almalarına
tanık olunuyor. Bu durum, yerleşik doğrudan seyahat tedarikçileri ve seyahat acentelerine
zorlu bir rekabet yaşatıyor.
Ulaştırma
segmentinin, online uçuş rezervasyonlarındaki artış nedeniyle genel online seyahat
hizmetleri pazarındaki liderliğini sürdüreceği tahmin ediliyor. Düşük maliyetli
taşıyıcıların (Low-Cost) sayısındaki artış ve dünya genelinde I. ve II. kademe şehirler
için aktarmalı uçuşların sayısındaki artış, uçuş rezervasyonlarının büyümesini sağlıyor.
Akıllı
telefon penetrasyonunun artması, insanların mobil ödemelerin güvenliği konusunda
artan güveni de pazarın büyümesine olumlu katkı sunuyor. Dijital okuryazarlığın
artması, reklam için sosyal medya kullanımın artması da pazarı büyütüyor.
OTA’lar
Gezginlere Esneklik Sağlıyor
OTA
Pazarı, Hizmet Türüne Göre Konaklama Rezervasyonu, Uçuş Rezervasyonu, Araç Kiralama,
Tatil Paketleri, Gemi Turu Rezervasyonu, Tren Seyahati, Etkinlikler-Turlar ve Seyahat
Sigortası şeklinde sınıflandırılıyor.
Rezervasyon
şekli temelinde, OTA'lar segmenti küresel online seyahat pazarında önemli bir paya
sahiptir ve pazar tahmini dönemde OTA’ların paylarını koruması bekleniyor. OTA’lar
gezginlere seyahatlerini gerektiği gibi, gerektiği zaman planlama ve rezervasyon
yapma esnekliği sağlıyorlar. OTA'lar, sundukları düşük maliyetli seyahat seçenekleri
sayesinde pazarda popülerlik kazanıyor.
OTA
pazarı, tüketiciler için seyahat düzenlemelerini kolaylaştırmak ve basitleştirmek
amacıyla dijital platformlardan yararlanan kapsamlı bir hizmet sektörüdür. Bu pazar,
her biri gezginlerin farklı ihtiyaçlarına hitap eden, sunulan hizmet türlerine göre
bölümlere ayrılabiliyor. Birincil hizmet segmenti, çeşitli bütçe aralıklarına ve
tercihlere hitap eden oteller, pansiyonlar, tatil kiralamaları ve butik pansiyonlar
için rezervasyonları içeren Konaklama Rezervasyonudur. Uçuş Rezervasyonu, kullanıcıların
hem yurt içi hem de yurt dışı uçuşları içeren uçak biletlerini karşılaştırmaları
ve rezerve etmeleri için bir platform sunar. Araç Kiralama, varış noktasında müsaitlik
ve kolaylık sağlamak için önceden rezervasyon yapılabilen araç kiralama seçenekleri
sunar.
Tatil
Paketleri konaklama, ulaşım ve aktiviteler gibi birden fazla seyahat hizmetini bir
araya getirerek bütünsel ve genellikle indirimli bir seyahat deneyimi sunuyor. Cruise
Booking, lüks gemilerden bütçe dostu gemi yolculuklarına kadar çeşitli güzergahlar
içeren deniz yolculuklarının rezervasyonunu kolaylaştırıyor. Tren Seyahati, özellikle
geniş ve verimli demiryolu ağlarına sahip bölgelerde cazip olan demiryolu yolculukları
için bilet ve pasoları kapsıyor. Aktiviteler ve Turlar, yerel deneyimlerin, turların
ve gezilerin rezervasyonunu kapsar ve gezginlerin seyahat programlarını önceden
planlamalarına olanak tanıyor. Son olarak, Seyahat Sigortası seyahat iptalleri,
tıbbi acil durumlar ve seyahatle ilgili diğer durumlar için teminat seçenekleri
sunar. Özetle OTA'lar çeşitli segmentlere doğru bir şekilde hitap ediyor. Bu yüzden
geniş bir müşteri yelpazesini etkili bir şekilde çekip, kullanıcı sadakati ve pazardaki
büyümelerini artırabiliyor.
OTA
PAZARININ ÖNDE GELEN OYUNCULARI
OTA
pazarında hizmet ve çözüm üreten oyuncular, pazar paylarını genişletip, karlılıklarını
artırmak için birbiriyle kıyasıya rekabet ediyor. Bu zorlu rekabette ayakta kalabilmek
için de ürün lansmanı ve işlerini genişletmeyi temel gelişim stratejileri olarak
benimsiyorlar. OTA pazarının önde gelen oyuncuları şu şirketlerden oluşuyor: Expedia
Group, Ebury Partners UK, Fareportal, Hostelworld.com, Hurb Co, HRS, Make MyTrip,
Oracle Corporation, Priceline (Booking Holdings), SABS Travel Technologies, Tavisca
Solutions, Thomas Cook India, Travelomatix.com, Trip.com Group, Tripadvisor, WEX,
Expedia Group, Airbnb, Agoda, Kayak, Orbitz, Travelocity ve Hotwire. (Köfteoğlu)
Login and/or register to view page statistics